METHODE
		Im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie wird mit Hilfe des Ishikawa-Diagramms auch „Ursache-Wirkungs-Diagramm“ genannt, gearbeitet. Diese Methode dient zur Analyse von Problemen und Ursachen. Die möglichen und bekannten Ursachen (Einflüsse), die zu einem bestimmten Problem führen, werden in Haupt- und Nebenursachen zerlegt. Durch Brainstorming werden weiter Teilaspekte der Fehlerursachen gesucht und in das Diagramm eingetragen.Das Ishikawa-Diagramm wird dabei vorstrukturiert mit den fünf Ursachenkategorien: Mensch, Methode, Maschine, Material und Mitwelt.